1. 报团时请预留参团人姓名和联系电话,地接接站工作人员会提前8小时以上给你短信或电话联系,接站司机或工作人员在站点接站送您到酒店,请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住;酒店房费只含双人早餐,超出自理(小孩超过1.2米算成人)。12岁以内儿童报价只含正餐半餐费(不含早餐)、车位费,不含门票(包括赠送景点)、不占床位,如产生费用需客人自理。(温馨提示:不占床位的游客,在酒店使用早餐时需另行付费,请直接向餐厅购买) 2. 建议客人不要于第二天早上才到贵阳参加此行程,如客人坚持要求第二天才至贵阳参加此行程的,必须强调由于晚点或其它原因导致赶不上行程的风险由客人自行承担。并且强调贵州地接社导游只能等到早上07:40分(7-8月份及国庆只等到早上07:00分),如超过时间客人未到导游不再等,并且需收取空位费300-500元/人,或者客人自行赶往与当团汇合继续参加行程。 3. 贵州酒店标准偏低,请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店。 4. 请成人带好有效的证件(身份证),儿童带好户口簿。 5. 如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点(堵车、封路、塌方等),我社有权取消或更换为其它等价景点,赠送景点费用不退,并有权将景点及住宿顺序作相应调整;部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场提供旅游商品出售,这并不属于我社安排范畴,此类投诉恕我社无法受理,敬请留意。 6. 夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号码备用,注意人身和财物安全。 7. 请配合导游如实填写当地《游客意见单》,请游客认真、如实填写旅游意见反馈表,作为处理意见和问题的主要参考依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请尽量在当地解决。如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。 8. 行程不含的其它当地特色旅游项目及告知内容,如有需求可与当团导游联系,合理安排时间,不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排。 9. 贵州地处云贵高原地区,山路较多,请穿轻便、柔软休闲鞋子;贵州素有天无三日晴之说,天气多雨,请自备雨伞;少数民族寄居地,请遵循当地风俗。 8、投诉以旅游意见单为准,请各位游客如实填写。如对我社接待质量不满意的请在第一时间与我社联系,方便我社协助处理。 9、为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名: (1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人; (2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; (3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; (4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人; (5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人; (6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人; (7)大中型手术的恢复期病患者,孕妇及行动不便者; |